Uso seguro de tablets na empresa: medidas práticas que funcionam

A segurança dos tablets começa com atualizações e uma configuração básica segura

Sistemas desatualizados estão entre as causas mais comuns de incidentes de segurança. Para usar tablets com segurança, é necessário manter o sistema operacional e os aplicativos atualizados de forma consistente. Vale estabelecer uma rotina, por exemplo com verificações semanais e instalação rápida das atualizações críticas. Dispositivos sem as atualizações de segurança necessárias não devem ter acesso aos serviços da empresa.

Também é importante reforçar a configuração básica de segurança:

• Ativar o bloqueio automático da tela após um curto período de inatividade.
• Usar um método seguro de desbloqueio, como senha ou PIN fortes, ou biometria.
• Desativar configurações inseguras; por exemplo, permitir instalações de fontes desconhecidas apenas quando forem estritamente necessárias.

Proteger os tablets da empresa: origem dos aplicativos, permissões e shadow IT

O controle dos aplicativos é uma parte importante da segurança dos tablets. Instalar aplicativos apenas de lojas oficiais deve ser uma política clara, e não uma simples recomendação. Caso contrário, a shadow IT pode surgir rapidamente: alguém instala um aplicativo “só por um momento” e concede mais permissões do que ele precisa.

Uma prática eficaz é revisar as permissões regularmente e remover os acessos desnecessários. Um aplicativo simples raramente precisa acessar contatos, microfone ou localização. Limitar as permissões ao necessário ajuda a evitar muitos riscos comuns nos tablets da empresa.

Tablets no Wi-Fi: proteger as conexões em redes públicas

Redes Wi-Fi públicas são convenientes, mas apresentam riscos. Em hotéis, feiras ou cafés, é importante trabalhar com uma conexão protegida. Quando disponível, use uma VPN ou um acesso moderno baseado em identidade, seguindo os princípios de confiança zero, ou Zero Trust. Perfis de configuração padronizados são especialmente úteis para dispositivos usados com frequência fora da empresa, pois evitam que cada funcionário precise decidir como se conectar a cada vez.

Dentro da empresa, nem todo tablet precisa estar na mesma rede dos servidores ou dos sistemas de produção. A segmentação da rede, por exemplo com uma rede Wi-Fi ou VLAN separada, reduz significativamente o risco.

Proteger dispositivos móveis: perda, bloqueio e apagamento remoto

Um tablet pode ser perdido. O que faz a diferença é a preparação da empresa. Para proteger os dispositivos móveis:

• Ativar a criptografia do dispositivo e verificar se ela está habilitada.
• Definir uma rotina de backup dos dados da empresa.
• Manter ativas as funções de localização e gerenciamento do dispositivo.
• Disponibilizar bloqueio e apagamento de dados a distância.

Quando um dispositivo desaparece, o tempo é importante. Esperar até esse momento para descobrir quais contas estão conectadas ou quais dados estão armazenados localmente pode custar horas valiosas.

MDM como padrão: aplicar a segurança dos tablets em escala

Quando vários dispositivos estão em uso, o gerenciamento de dispositivos móveis, ou Mobile Device Management (MDM), torna-se uma ferramenta essencial. Ele permite aplicar um padrão de segurança consistente, em vez de decidir caso a caso:

• Exigir requisitos mínimos para PIN e senha e definir os tempos de bloqueio automático.
• Estabelecer listas de aplicativos permitidos e bloqueados.
• Distribuir centralmente as configurações de Wi-Fi, VPN e e-mail.
• Aplicar regras de conformidade, como impedir o acesso de dispositivos sem as atualizações necessárias.
• Apoiar a separação entre o uso pessoal e profissional quando for permitido usar dispositivos próprios para trabalhar, prática conhecida como BYOD.

Especialmente nas pequenas e médias empresas, o MDM costuma ser o caminho mais rápido para melhorar de forma perceptível a segurança dos tablets, com boa aceitação entre os usuários.

Riscos do BYOD: usar tablets com segurança sem criar conflitos

Quando os funcionários usam dispositivos pessoais, podem surgir conflitos entre a privacidade e a proteção da empresa. Regras claras e equilibradas ajudam a usar tablets com segurança em um ambiente BYOD:

• Manter os dados da empresa apenas em aplicativos ou contêineres gerenciados.
• Não acessar as áreas pessoais do dispositivo sem necessidade.
• Exigir padrões mínimos definidos, como bloqueio de tela, atualizações e criptografia, para permitir o acesso.

Assim, a solução continua prática e as regras ficam mais fáceis de seguir no dia a dia.

Conscientização: o phishing coloca a segurança dos tablets à prova todos os dias

A tecnologia sozinha não basta. Links, códigos QR, páginas de login falsas e mensagens supostamente “urgentes” testam a segurança dos tablets no cotidiano. Ações de conscientização curtas e frequentes costumam ser mais eficazes do que treinamentos longos realizados raramente. É essencial definir o que deve ser verificado, o que precisa ser comunicado e como agir diante de uma suspeita.

Avaliação inicial: identificar riscos e prioridades

Para proteger os tablets da empresa, uma avaliação inicial prática costuma ser o melhor ponto de partida. Quais dispositivos estão em uso, para quais atividades, que dados armazenam, a quais sistemas têm acesso e onde estão os maiores riscos? A Verisite ajuda a responder a essas perguntas com orientações claras e medidas que funcionam no trabalho cotidiano.