Protection des données

Politique de confidentialité

Mise à jour : 9 octobre 2026. La présente notice s’applique au site web statique d’isepos GmbH fourni ici. Des notices de confidentialité supplémentaires peuvent s’appliquer aux services distincts auxquels vous accédez par des liens.

1. Responsable du traitement et coordonnées

isepos GmbH
Grießstraße 54
72827 Wannweil, Allemagne
E-mail : info@isepos.de
Téléphone : +49 7121 1387725

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à ces coordonnées.

2. Mise à disposition du site par Cloudflare

Nous mettons ce site à disposition au moyen de Cloudflare Workers et de son réseau de diffusion de contenus statiques. Le prestataire est Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Lors de la consultation du site, Cloudflare traite notamment votre adresse IP, l’heure de la requête, l’adresse demandée, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation ainsi que, le cas échéant, la page précédemment visitée. Ces données sont nécessaires pour diffuser les contenus, détecter les erreurs et protéger le site contre les attaques et les accès abusifs.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr et fiable du site. Sans le traitement techniquement nécessaire des données de connexion, la consultation est impossible.

Cloudflare traite les données en qualité de sous-traitant pour fournir le service. Pour certaines de ses propres données de réseau et de sécurité, Cloudflare décrit un traitement en qualité de responsable du traitement distinct ; les notices de confidentialité de Cloudflare accessibles par les liens s’appliquent à ce traitement. Le réseau mondial et les sous-traitants ultérieurs utilisés peuvent également traiter des données en dehors de l’UE et de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les conditions contractuelles de Cloudflare relatives à la protection des données prévoient, pour ces transferts, notamment des clauses contractuelles types de l’UE et des mesures de protection supplémentaires. Conformément à la clause 6.1 du Self-Serve Subscription Agreement, le Cloudflare Data Processing Addendum fait partie des conditions générales d’utilisation. Des informations sur les conditions contractuelles et les sous-traitants ultérieurs figurent dans le Data Processing Addendum de Cloudflare.

Cette application statique ne gère pas sa propre base de données de visiteurs et ne conserve pas les demandes de contact sur le serveur web. Les journaux techniques et de sécurité de l’hébergeur doivent être distingués de ces données. Leur conservation dépend du service utilisé, des fonctions de journalisation activées et des besoins d’analyse des erreurs et de sécurité ; en cas d’incident de sécurité précis, des données peuvent être nécessaires jusqu’à la fin de l’enquête. Un traitement exclusivement en Allemagne ou une suppression immédiate de toutes les données de connexion ne sont pas garantis. Informations complémentaires : notice de confidentialité de Cloudflare.

3. Cookies, polices et mesure d’audience

Le code du site que nous fournissons n’intègre ni cookies publicitaires ou d’analyse, ni Google Analytics, WP Statistics, Google reCAPTCHA ou polices externes. Les images et les polices sont diffusées par notre propre site. Nous ne conservons pas de consentement vidéo permanent dans le navigateur ; les vidéos facultatives doivent être réactivées après chaque nouveau chargement de page.

Lorsque les fonctions de sécurité techniquement nécessaires de l’hébergeur enregistrent ou lisent des informations sur votre terminal, ces opérations relèvent du § 25, paragraphe 2, de la TDDDG. Les accès non nécessaires requièrent un consentement conformément au § 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Les contenus vidéo externes facultatifs ne sont donc chargés qu’après votre activation expresse.

4. Contact par e-mail et téléphone

Lorsque vous nous contactez, nous traitons les informations que vous transmettez, par exemple votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et le contenu de votre demande, afin d’y répondre. La communication de ces informations est volontaire ; sans les informations nécessaires au traitement, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Si votre demande concerne un contrat ou des mesures précontractuelles avec vous, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Pour les autres demandes, notamment celles d’interlocuteurs d’une entreprise, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la gestion des communications professionnelles.

Le site propose des liens directs vers l’e-mail et le téléphone, mais aucun formulaire de contact. Un lien e-mail ouvre votre propre logiciel de messagerie ; nous ne recevons vos informations que lorsque vous y envoyez un message. Aucun formulaire n’est envoyé par le serveur web.

Nous utilisons Microsoft 365 / Exchange Online pour nos boîtes e-mail professionnelles. Le prestataire est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Microsoft traite notamment les adresses des expéditeurs et destinataires, le contenu des messages, les pièces jointes et les données techniques de communication afin d’acheminer les e-mails, de fournir les boîtes de messagerie et de sécuriser le service. Les conditions de protection des données des produits et services Microsoft s’appliquent au traitement effectué pour notre compte. Selon le traitement, des sociétés du groupe Microsoft et des sous-traitants ultérieurs peuvent intervenir, y compris en dehors de l’UE et aux États-Unis. Les conditions contractuelles de Microsoft contiennent des dispositions sur la protection des données et les transferts internationaux, notamment des clauses contractuelles types de l’UE. Un traitement de toutes les données exclusivement en Allemagne ou en Europe n’est pas garanti. Informations complémentaires : Microsoft Products and Services Data Protection Addendum.

Les destinataires sont les personnes de notre entreprise chargées de la demande ainsi que les prestataires informatiques et de communication nécessaires. Nous conservons la correspondance aussi longtemps qu’elle est nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, à l’exécution de la relation commerciale qui en découle. Les obligations légales de conservation, notamment pour les courriers commerciaux et pièces comptables, ainsi que la nécessité de faire valoir ou de défendre des droits en justice peuvent justifier une conservation plus longue. Les données sont ensuite supprimées.

5. Vidéos facultatives et liens externes

Vimeo

Sur la page de l’entreprise, vous pouvez expressément activer une vidéo de Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, États-Unis. Aucun lecteur Vimeo n’est chargé avant l’activation. En sélectionnant « Consentir et charger la vidéo », vous acceptez qu’une connexion à Vimeo soit établie et que Vimeo reçoive notamment votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil ainsi que sur la lecture. Un traitement peut avoir lieu aux États-Unis. L’utilisation de la vidéo est facultative ; le reste du site demeure utilisable sans activation.

Les bases juridiques sont votre consentement au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et, lorsque des informations sont enregistrées ou lues sur votre terminal, le § 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Nous utilisons le paramètre du lecteur « dnt=1 » qui, selon Vimeo, empêche le dépôt de nouveaux cookies du lecteur. Des cookies Vimeo déjà présents peuvent néanmoins être transmis à Vimeo.

Vous pouvez retirer votre consentement au moyen de « Désactiver la vidéo ». Le lecteur intégré est alors supprimé et n’établit plus de connexion. Cela ne permet pas de récupérer les données déjà transmises à Vimeo. La licéité du traitement effectué avant le retrait n’est pas affectée.

Pour les transferts internationaux, Vimeo décrit notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types. Des informations sur les données collectées, les destinataires, les fondements des transferts et les critères de conservation figurent dans la politique de confidentialité de Vimeo. Votre consentement à l’utilisation de la vidéo ne constitue pas un accord général à des transferts vers des pays tiers sans garanties.

Vidéo du produit

La vidéo du produit sur la page isePRINT et son image d’aperçu sont fournies directement par ce site. Le lecteur ne charge le fichier vidéo que lorsque vous lancez la lecture. Aucun service vidéo externe supplémentaire n’est intégré. Les informations de la section consacrée à l’hébergement du site s’appliquent au traitement techniquement nécessaire des données de connexion.

Google Maps, réseaux sociaux et portail client

Google Maps est proposé uniquement sous forme de lien, sans carte intégrée ni connexion automatique lors de la consultation de la page. Les liens vers les réseaux sociaux, la présence externe sur Vimeo ou le portail client ouvrent également des services distincts. Lorsque vous suivez un tel lien, l’opérateur concerné traite des données selon ses propres notices de confidentialité. Le simple affichage de ces liens ne charge pas les services concernés.

6. Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous disposez d’un droit d’accès à vos données à caractère personnel, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données. Ces droits découlent notamment des articles 15 à 20 du RGPD.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus les données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement à des fins de prospection directe, sans avoir à invoquer de telles raisons.

Vous pouvez retirer à tout moment les consentements donnés, avec effet pour l’avenir. Pour la vidéo Vimeo, le bouton décrit ci-dessus est disponible ; pour le reste, vous pouvez nous joindre aux coordonnées indiquées.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Pour notre siège, l’autorité compétente est le Commissaire du Land à la protection des données et à la liberté d’information du Bade-Wurtemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Informations et possibilités de réclamation : contacter l’autorité de contrôle.

Nous ne procédons sur ce site à aucune prise de décision automatisée, y compris au profilage au sens de l’article 22 du RGPD.

7. Vidéosurveillance de nos locaux

La vidéosurveillance sur place est distincte de l’utilisation de ce site. isepos GmbH surveille les zones présentant un enjeu de sécurité à l’intérieur et à l’extérieur de ses bâtiments au moyen d’images en direct et, dans certains cas, d’enregistrements. Les personnes présentes dans la zone signalée comme surveillée peuvent être filmées. Une surveillance générale de l’espace public n’est pas prévue.

Les finalités sont la protection des personnes et des biens, la détection des accès non autorisés et la sécurisation des entrées et issues de secours. Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et sur ces intérêts légitimes de sécurité. Les intérêts des personnes concernées et la nécessité de chaque caméra doivent être pris en compte.

Seules les personnes compétentes et, le cas échéant, les prestataires de sécurité ou informatiques mandatés y ont accès. Une transmission aux autorités compétentes ou à d’autres destinataires nécessaires à une procédure judiciaire peut être envisagée en cas d’incidents précis ou d’obligations légales.

Les images en direct ne sont pas conservées durablement lorsqu’elles ne sont pas enregistrées. Les enregistrements sont normalement supprimés après 72 heures. Si certaines images sont nécessaires pour élucider un incident précis ou engager des poursuites, elles peuvent être conservées jusqu’à ce que cette finalité cesse de s’appliquer.

Les droits des personnes concernées décrits ci-dessus s’appliquent, y compris le droit d’opposition et le droit d’introduire une réclamation. Veuillez également tenir compte des panneaux dans les zones surveillées. Pour les demandes d’accès aux enregistrements, des précisions sur le lieu et la période nous aident à identifier l’événement concerné.